شكرا لاختياركم بأن تكونوا جزءاً من مجتمعنا في شركة Switch القابضة المحدودة والشركات التابعة لها (شركة مقايضة في المملكة العربية السعودية، شركة Switch في الإمارات العربية المتحدة وأي شركات أخرى تابعة لها يتم فتحها في الكويت أو أي مكان آخر) وذلك للعمل عبر الشركات التابعة والبدء في المملكة العربية السعودية من خلال تطبيق Switch App (ويشار إلينا فيما يلي بـ “Switch App" أو "نحن" أو "لنا" أو "ما تتم الإشارة له من خلال ضمير المتكلم"). نحن ملتزمون بحماية الخصوصية والمعلومات الشخصية الخاصة بكم. إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الممارسات المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية، الرجاء التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني [email protected] .
وتصف هذه السياسة كيفية استخدامنا للمعلومات الخاصة بكم إذا قمتم بالآتي:
تحميل واستخدام تطبيق الجوال الخاص بنا – Switch App .
التعامل معنا بطرق أخرى ذات صلة – بما في ذلك أي بيع أو تسويق أو غيرها.
في هذه السياسة، إذا أشرنا إلى:
"تطبيق،" فإننا نقصد أي تطبيق لنا يشير إلى هذه السياسة أو يتعلق بها، بما في ذلك جميع من ذكر أعلاه.
"خدمات،" فإننا نقصد التطبيق الخاص بنا، وأي خدمات أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي بيع أو تسويق أو مقايضة استئجار للسلع والخدمات، أو ما يتم من خلال المنتديات الخاصة أو الخدمات المتعلقة بالشحن أو خدمات إضافية أو أحداث ونحوها.
وتهدف هذه السياسة إلى الشرح بأفضل وسيلة ممكنة لماهية ما نجمعه من المعلومات، وكيفية استخدامها، وما هي الحقوق الممنوحة لكم فضلا عن المسؤوليات التي تتحملونها فيما يتعلق بتلك المعلومات، وفي حالة وجود أية مصطلحات لا توافقون عليها في إشعار الخصوصية هذا، نرجو منكم التوقف عن استخدام خدماتنا مباشرة.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لتفهم الممارسات المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية وكيفية التعامل معها
جدول المحتويات
ما أنواع المعلومات التي نجمعها؟
كيف نستخدم المعلومات الخاصة بكم؟
هل سيتم مشاركة المعلومات الخاصة بكم مع جهات أخرى؟
مع من سيتم مشاركة المعلومات الخاصة بكم؟
هل نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط (COOKIES) وغيرها من تقنيات التتبع؟
كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول بالشبكات الاجتماعية الخاصة بكم؟
ما هي المدة التي نحتفظ فيها بالمعلومات الخاصة بكم؟
كيفية الحفاظ على المعلومات الخاصة بكم؟
ما هي حقوق الخصوصية المتاحة لكم؟
ضوابط خصائص "عدم التعقب"
هل يحصل سكان ولاية كاليفورنيا على حقوق خصوصية محددة؟
هل سنقوم بإجراء تحديثات على سياسة الخصوصية هذه؟
كيف يمكنكم التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟
كيف يمكنكم استعراض أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منكم؟
ما هي أنواع المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات التي تقدمونها لنا
باختصار: نحن نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا.
نحن نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا طواعية عند التسجيل لاستخدام التطبيق أو عند إبدائكم الاهتمام في الحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا أو خدماتنا أو عند مشاركتكم في النشاطات الموجودة في التطبيق (مثل نشر الرسائل في منتدياتنا الإلكترونية، أو المشاركة في مسابقات أو منافسات أو نحوها) أو بخلاف ذلك عند تواصلكم معنا.
يعتمد ما نقوم بجمعه من معلومات شخصية على سياق تفاعلاتكم معنا ومع التطبيق، وعلى ما تقومون به من اختيارات وما تستخدمونه من المنتجات والخصائص، وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
المعلومات الشخصية التي تقدمونها: نقوم بجمع الأسماء وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين وغيرها من المعلومات المشابهة.
بيانات تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي: قد نوفر لكم خيار التسجيل معنا باستخدام بيانات أحد حسابات مواقع التواصل الاجتماعية الخاصة بكم، مثل الفيسبوك أو تويتر أو أي حساب تواصل اجتماعي آخر. إذا قمتم باختيار التسجيل بهذه الطريقة، فسوف نقوم بجمع المعلومات وفق ما هو مذكور في البند المسمى " كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول بالشبكات الاجتماعية الخاصة بكم؟" أدناه.
نقوم أيضا بجمع المحتوى الذي يتم إنشاؤه أو تحميله من قبلكم على الموقع أو تستقبلونه من الآخرين عند استخدامكم لخدماتنا.
يشتمل ذلك على معلومات متعددة مثل البريد إلكتروني الذي تقومون بكتابته واستخدامه، الصور والفيديوهات التي تحفظونها، الوثائق وجداول البيانات التي يتم إنشاؤها، تعليقاتكم على الفيديوهات الموجودة على بعض منصات التواصل الاجتماعي مثل اليوتيوب.
يجب أن تكون كافة البيانات المقدمة إلينا من قبلكم صحيحة وكاملة ودقيقة، ويتعين عليكم إعلامنا بأي تغييرات تحدث في هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات المجمعة تلقائيا
باختصار: بعض المعلومات – مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بكم والمتصفح وخصائص الجهاز المستخدم – يتم جمعها تلقائيا عند زيارتكم لتطبيقنا.
نقوم تلقائيا بجمع معلومات معينة عند قيامكم بزيارة أو استخدام أو تصفح التطبيق. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتكم الخاصة (مثل الاسم أو معلومات الاتصال الخاصة بكم) ولكن من الممكن أن تحتوي على معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP، خصائص المتصفح والجهاز المستخدم، نظام التشغيل، تفضيلات اللغة، عناوين الإحالة (URL)، اسم الجهاز، البلد، الموقع، معلومات عن نمط استخدامكم للتطبيق الخاص بنا إضافة إلى معلومات تقنية الأخرى، هذه المعلومات مطلوبة في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل التطبيق بالإضافة إلى أغراض التحليل والإبلاغ الداخلية الخاصة بنا لحمايتكم.
كما نقوم أيضا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات أخرى مماثلة.
وتحتوي المعلومات التي نقوم بجمعها على:
سجل وبيانات الاستخدام: سجل وبيانات الاستخدام هي عبارة عن معلومات تشخيصية للاستخدام والأداء مرتبطة بالخدمة تقوم حواسيب الخدمة الخاصة بنا بجمعها تلقائيا عند الدخول إلى التطبيق الخاص بنا واستخدامه، ليتم تسجيلها في ملفات السجل الخاصة بنا، واعتمادا على كيفية تفاعلكم معنا، فقد تحتوي بيانات السجل على عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بكم، بيانات الجهاز المستخدم، نوع المتصفح، وإعدادات ومعلومات عن نشاطك في التطبيق (مثل بيانات التاريخ والوقت المرتبطة باستخدامكم وبالصفحات والملفات المشاهدة وبما تقومون به من بحوث وغيرها من الإجراءات مثل اختياركم لما تستخدمون من خصائص)، معلومات أنشطة الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الخطأ وإعدادات الأجهزة).
بيانات الجهاز المستخدم: نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل معلومات عن الحاسوب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز أخر تستخدمونه في الدخول إلى التطبيق، اعتمادا على الجهاز المستخدم، فقد تحتوي بينات الجهاز على معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بكم (أو خادم بروكسي)، أرقام التعريفات الخاصة بالجهاز والتطبيق، الموقع، نوع المتصفح، نموذج الأجهزة، مزود خدمة الإنترنت، شركة الجوال المشغلة، نظام التشغيل، و معلومات تكوين النظام.
بيانات الموقع: نقوم بجمع بيانات الموقع مثل معلومات عن موقع الجهاز المستخدم الخاص بكم، والتي يمكن أن تكون محددة بدقة أو غير ذلك، حيث يعتمد مقدار ما نجمعه من معلومات على نوع وإعدادات الجهاز المستخدم للدخول إلى التطبيق، فمثلا قد نقوم باستخدام نظام تحديد المواقع (GPS) و غيرها من التقنيات لجمع بيانات الموقع الجغرافي والتي تخبرنا عن موقعكم الحالي (استناداً إلى عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بكم)، يمكنكم عدم السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق حظر استخدام تلك المعلومات أو بتعطيل إعدادات الموقع الخاص بكم على جهازكم، ومع ذلك لابد من الإشارة إلى أنه في حالة اختياركم عدم السماح بجمع هذه المعلومات فإنه لن يمكنكم استخدام بعض جوانب الخدمات المقدمة من قبلنا.
المعلومات المجمعة من خلال التطبيق الخاص بنا.
باختصار: عند قيامكم باستخدام التطبيق الخاص بنا، فإننا نقوم بجمع المعلومات الخاصة بموقعكم الجغرافي، وجهاز الجوال، والإشعارات.
في حال قيامكم باستخدام التطبيق الخاص بنا، فإننا نقوم أيضا بجمع المعلومات التالية:
معلومات الموقع الجغرافي: قد نطلب الإذن لتتبع بعض المعلومات المتاحة على الموقع من خلال جهاز الجوال الخاص بكم، إما باستمرار أو أثناء استخدامكم للتطبيق الخاص بنا، وذلك لتقديم خدمات معينة تعتمد على معرفة الموقع الخاص بكم، يمكنكم إحداث تعديلات على إمكانية الدخول والأذون الممنوحة لنا عن طريق تغير إعدادات الجهاز الخاص بكم.
الدخول إلى جهاز الجوال: قد نطلب الإذن للوصول إلى بعض الخصائص في جهاز الجوال الخاص بكم، بما في ذلك الكاميرا الخاصة بجهاز الجوال، والألبوم، وغيرها من الخصائص، يمكنكم إحداث تعديلات على إمكانية الدخول والأذون الممنوحة لنا عن طريق تغير إعدادات الجهاز الخاص بكم.
بيانات جهاز الجوال: نقوم تلقائيا بجمع المعلومات الخاصة بالجهاز (مثل معرف الجهاز المحمول ID والنموذج والشركة المصنعة) وبنظام التشغيل ومعلومات الإصدار ومعلومات تكوين النظام إضافة إلى أرقام تعريف الجهاز والتطبيق ونوع وإصدار المتصفح وطراز الأجهزة ومزود خدمة الإنترنت وشركة الجوال المشغلة، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP (أو خادم بروكسي) في حالة استخدامكم للتطبيق الخاص بنا، كما أننا قد نقوم أيضا بجمع المعلومات الخاصة بشبكة الهاتف المرتبطة بجهازكم المحمول ونظام تشغيل أو منصة تشغيل الجهاز المحمول الخاص بكم ونوع جهاز الجوال المستخدم ومعرّف الجهاز المميز لجوالكم ومعلومات عما دخلتم إليه من خصائص خاصة بتطبيقنا.
الإشعارات: قد نطلب الإذن بإرسال الإشعارات لكم فيما يخص حسابكم أو بعض خصائص التطبيق، يمكنكم إيقاف استلام هذا النوع من الرسائل في إعدادات جهازكم.
وهذه المعلومات لازمة في المقام الأول للحفاظ على أمن وتشغيل التطبيق، ومن أجل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومن أجل أغراض التحليل والإبلاغ الداخلية الخاصة بنا.
قد يحتوي ما نجمعه من معلومات على معرّفات مميزة إضافة إلى نوع وإعدادات المتصفح ونوع وإعدادات الجهاز ونظام التشغيل ومعلومات شبكة المحمول بما في ذلك اسم شبكة الجوال ورقم الهاتف ورقم إصدار التطبيق.
كيف نستخدم المعلومات الخاصة بكم؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لأهداف تقوم على المصالح التجارية المشروعة، وبهدف تنفيذ عقدنا معكم، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتكم.
نقوم باستخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها بواسطة تطبيقنا لأغراض تجارية متنوعة يرد وصفها أدناه، ونقوم بمعالجة معلوماتكم بالاعتماد على مصالحنا التجارية المشروعة، ومن أجل إبرام أو تنفيذ أي عقد معكم بناء على موافقتكم، وبما لا يتعارض مع التزاماتنا القانونية بهذا الشأن، سنوضح أسس المعالجة التي نعتمد عليها وفق ما يلي:
نقوم باستخدام ما نجمعه او نستقبله من معلومات بهدف:
تيسير إنشاء الحسابات وعملية التسجيل.: إذا اخترتم ربط حسابكم معنا بحساب طرف ثالث (مثل حساب قوقل أو حساب فيسبوك)، فإننا نقوم باستخدام ما سمحتم لنا بجمعه من معلومات من تلك الأطراف الثالثة وذلك بهدف تيسير إنشاء الحساب وعملية التسجيل لتنفيذ العقد، لمزيد من المعلومات انظر القسم أادناه بعنوان " كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول بالشبكات الاجتماعية الخاصة بكم؟"
نشر الشهادات: نقوم بنشر الشهادات على التطبيق الخاص بنا والتي يمكن أن تحتوي على معلومات شخصية، قبل نشر أي شهادة نلتزم بالحصول على موافقتكم على استخدام معلوماتكم إضافة إلى ما ستحتويه الشهادة، وفي حال رغبتكم في تحديث أو حذف الشهادة الخاصة بكم، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] والتأكد من إدراج الاسم وموقع الشهادة ومعلومات الاتصال لمعالجة الطلب.
طلب تعليقات تقييمية: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم للحصول على التعليقات والتقييم إضافة إلى التواصل معكم بخصوص استخدامكم للتطبيق الخاص بنا.
تمكين الاتصالات بين المستخدمين: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم لإتاحة الاتصالات بين المستخدم والمستخدم وذلك بعد موافقة الطرفين.
إدارة حسابات المستخدم: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم لأغراض إدارة حسابنا وإبقائه نشطاً.
تزويدكم بالمستجدات والتحديثات: قد نقوم باستخدام معلوماتكم الشخصية وذلك لإرسال معلومات عن المنتج والخدمة والخصائص الجديدة أو لإخطاركم بما يطرأ من تعديلات في الشروط والأحكام أو السياسة.
التأكد من سلامة الخدمات وأمن بياناتكم: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم كجزء من جهودنا المبذولة لإبقاء تطبيقنا آمن ومضمون (كرصد ومنع حالات الاحتيال مثلاً).
طلب الجهات الرسمية للاطلاع: إذا تلقينا طلب رسمي من جهة أمنية، فسنقوم بتزويد تلك الجهة بالمعلومات المطلوبة -فقط- امتثالا لأوامر السلطات العامة وذلك بهدف الحفاظ على الأمن العام للبلاد.
تنفيذ طلباتكم وإدارتها: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم لتنفيذ وإدارة الطلبات والمدفوعات والمرتجعات وعمليات التبادل الخاصة بكم والتي تتم من خلال التطبيق.
إدارة الجوائز والمسابقات: عند اختياركم المشاركة في مسابقاتنا، فقد نستخدم المعلومات الخاصة بكم لإدارة سحوبات الجوائز والمسابقات ونحوها.
تقديم الخدمات إلى المستخدم وتيسيرها: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم لتزويدكم بالخدمة المطلوبة.
تقديم خدمات الدعم الفني: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم للرد على استفساراتكم وحل أي مشاكل محتملة قد تواجهكم عند استخدامكم لخدماتنا.
التسويق والدعاية والإعلان: قد نقوم نحن وشركائنا بالتسويق من طرف ثالث باستخدام ما أرسل إلينا من معلوماتكم الشخصية لأغراض التسويق لدينا، إذا كان ذلك يوافق رغباتكم الشرائية، فمثلا عند إبداء الاهتمام بالحصول على معلومات عنا أو عن تطبيقنا أو عندما تقومون بالاتصال بنا، فسوف نقوم بجمع المعلومات الشخصية منكم، يمكنكم إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت (للمزيد يمكنكم الرجوع إلى فقرة "ما هي حقوق الخصوصية المتاحة لكم؟" أدناه.
إيصال الإعلانات الموجهة إليك: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم لتطوير وعرض محتوى إعلانات مخصصة (والعمل مع جهات خارجية متخصصة بذلك) بحيث تكون متناسبة مع اهتماماتكم أو موقعكم الجغرافي إضافة لقياس مدى فاعليتها.
أسباب أخرى: قد نستخدم المعلومات الخاصة بكم لأغراض تجارية أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فاعلية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين تطبيقنا، وتطوير منتجاتنا بما يزيد من خبراتنا لتقديم أفضل خدمة لكم، كما أننا قد نقوم باستخدام وتخزين هذه المعلومات في قالب تجميعي دون أن يكون هناك أي إشارة مطلقا لهويتكم أو أي بيانات تشير إليكم.
هل سيتم مشاركة المعلومات الخاصة بكم؟
باختصار: نقوم بمشاركة المعلومات فقط بموافقتكم، أو استجابة لتنفيذ أحكام القانون أو لتقديم الخدمات لكم، وللحفاظ على حقوقكم من خلال تحقيقنا للالتزامات التجارية.
قد نقوم بمعالجة أو مشاركة بياناتكم التي نحتفظ بها بناءً على الأسس القانونية التالية:
الموافقة: قد نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بكم إذا حصلنا على موافقة محددة منكم على استخدام معلوماتكم الشخصية لغرض محدد.
المصالح المشروعة: قد نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بكم عندما يكون من الضروري بشكل معقول الحصول عليها لتحقيق المصالح التجارية المشروعة.
تنفيذ العقد: في حالة أبرمنا عقدًا معكم، يجوز لنا معالجة معلوماتكم الشخصية لتنفيذ ما ورد في ذلك العقد من شروط.
الالتزامات القانونية: قد نقوم بالكشف عن معلوماتكم إذا طلب منا القيام بذلك من أجل الامتثال للقانون المعمول به أو ما يتعلق بالقضاء أو غير ذلك مما يكون لها طابع رسمي (بما في ذلك الاستجابة للسلطات العامة لتنفيذ ما يحافظ على الأمن العام)، وعلى وجه التحديد فإننا سنقوم بالكشف عن المعلومات الخاصة بكم للجهات المختصة فيما يتعلق باستخدامكم لتطبيقنا لغسيل الأموال، أو الأعمال غير المشروعة المتعلقة بالمخدرات والعقاقير الممنوعة، أو الأعمال التي ترعى الإرهاب أو أي جريمة أخرى أو أي انتهاك للملكية الفكرية أو خصوصية الآخرين ، كما تخلي شركة Switch نفسها من أي مسؤولية تترتب على إساءة استخدامكم لخدماتنا في مثل هذه الجرائم أو غيرها وأنتم وحدكم من تتحملون المسؤولية.
الوقاية من الانتهاكات والاحتيال: قد نقوم بالكشف عن معلوماتكم عندما نعتقد أنه من الضروري إجراء تحقيق لمنع إجراء أي انتهاكات المحتملة لسياساتنا أو عند الاشتباه في حدوث احتيال، إضافة إلى الحالات التي قد تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص باستخدام أنشطة غير مشروعة.
وبشكل أكثر تحديدًا، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
التحويلات التجارية: قد نشارك أو نقوم بنقل معلوماتكم عندما يكون هناك أي مفاوضات بشأن أي دمج أو بيع أصول الشركة أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
واجهات برمجة تطبيقات منصة خرائط جوجل: قد نشارك معلوماتكم مع واجهات برمجة تطبيقات منصة خرائط جوجل (مثل واجهات برمجة تطبيقات خرائط جوجل، واجهات برمجة تطبيقات Place API ). لمعرفة المزيد عن سياسية الخصوصية الخاصة بجوجل، يمكنكم زيارة هذا الرابط.
مقدمي الخدمات من الأطراف الآخرين: قد نقوم بمشاركة بيناتكم مع طرف ثالث من البائعين أو مقدمي الخدمات أو المتعاقدين أو الوكلاء الذين يؤدون الخدمات لنا أو نيابة عنا ويطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذه الاعمال، وتشمل الأمثلة: معالجة الدفع وتحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء وخطط التسويق، كما قد نقوم بالسماح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام تقنية التتبع على التطبيق، بحيث يمكنهم جمع البيانات نيابة عنا حول كيفية تفاعلك مع تطبيقنا مع مرور الوقت، وقد تستخدم هذه المعلومات ضمن أشياء أخرى، مثل تحليل وتتبع البيانات وتحديد مدى رواج محتوى أو صفحات أو خصائص معينة وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل، ولا نقوم بمشاركة أي بيانات مع أي جهات خارجية أخرى بخلاف ما ذكرنا، إذ أننا نمتنع تماما عن مشاركة أو بيع أو تأجير أو استغلال أي معلومات خاصة بكم مع أي طرف ثالث لأغراض ترويجية خاصة بهم.
المستخدمين الآخرين: عندما تقومون بمشاركة المعلومات الشخصية (مثلا عن طريق نشر التعليقات أو المساهمات أو أي محتوى آخر على التطبيق) أو تتفاعلون بطريقة أخرى مع النواحي العامة في التطبيق، فإنه يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على هذه المعلومات الشخصية وقد تصبح متاحة للجمهور خارج التطبيق إلى الأبد، إذا قمتم بالتفاعل مع مستخدمين آخرين لتطبيقنا وقمتم بالتسجيل في تطبيقنا من خلال شبكة اجتماعية (مثل الفيسبوك)، فستتمكن جهات الاتصال الخاصة بكم على الشبكة الاجتماعية من رؤية اسمكم وصورة ملفكم الشخصي ووصف لنشاطكم، كما سيتمكن المستخدمون الآخرون من استعراض وصف نشاطكم، والتواصل معكم من خلال تطبيقنا إضافة إلى الاطلاع على ملفكم الشخصي، نحن نهدف إلى حماية مستخدمينا والجمهور بشكل عام.
مع من سيتم مشاركة المعلومات الخاصة بكم؟
باختصار: نحن نشارك المعلومات فقط مع فئات محددة من الأطراف الثالثة وفق ما يلي:
نحن نشارك معلوماتكم ونكشف عنها فقط مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة الذين يقدمون الخدمات التالية:
خدمات تحليل البيانات.
تسجيل حساب المستخدم وخدمات المصادقة.
إذا قمنا بمعالجة بياناتكم بناءً على موافقتكم ورغبتم في إلغاء موافقتكم، رجاء قوموا بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم أدناه بعنوان "كيف يمكنكم التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟"
هل نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط ( COOKIES ) وغيرها من تقنيات التتبع؟
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها، وذلك في إشعار الكوكيز الخاص بنا، كما توجد معلومات محددة مبينة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنكم رفض بعض ملفات تعريف الارتباط.
كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول بالشبكات الاجتماعية الخاصة بكم؟
باختصار: إذا اخترتم التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتمكن من الوصول إلى بعض معلوماتكم المتوفرة في تلك الحسابات.
يتيح لكم تطبيقنا القدرة على التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بطرف ثالث (مثل عمليات تسجيل الدخول إلى الفيسبوك أو تويتر الخاص بكم). عند اختياركم القيام بذلك، سوف نتلقى بعض معلومات الملف الشخصي الخاص بكم من مزود الوسائط الاجتماعية الذي قمتم باستخدامه، وقد تتنوع معلومات الملف الشخصي التي نتلقاها اعتمادًا على مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، ولكن غالبًا ما تتضمن اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني وقائمة أصدقائكم وصورة ملفكم الشخصي بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي تختارون نشرها على منصة التواصل الاجتماعي.
سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي تم توضيحها لكم بطريقة أخرى في التطبيق، يرجى ملاحظة أنه ليس لنا أي علاقة بالاستخدامات الأخرى لمعلوماتكم الشخصية بواسطة مزود وسائل التواصل الاجتماعي التابع لطرف ثالث، ونوصيكم بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية جمعهم لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها، وكيف يمكنكم تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بكم على مواقعهم وتطبيقاتهم.
7. ما لمدة التي نحتفظ فيها بالمعلومات الخاصة بكم؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.
سنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية الحالي ، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو متطلبات قانونية أخرى)، لا يوجد أي غرض أخر مطلوب في هذا الإشعار للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تزيد عن أربعة وعشرين (24) شهراً بعد إنهاء حساب المستخدم.
عندما لا يكون لدينا سبب مستمر لسير العمل يتطلب التعامل مع معلوماتك الشخصية ، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء مصدرها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأنه تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتأمين تخزين معلوماتك الشخصية وعزلها عن أي تعامل أخر حتى يصبح الحذف ممكنًا.
كيفية الحفاظ على المعلومات الخاصة بكم؟
باختصار: نحن نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير التقنية الفنية والتنظيمية.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها، ومع ذلك، وعلى الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، فإنه لا يمكن ضمان أن يكون الإرسال الإلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمناً بشكل كلي، وخدماتنا التي نقدمها لك يتم تقديمها "كما هي" و "حسب توفرها"، لذلك لا يمكننا تقديم أي وعد أو ضمان بأن المخترقين أو قراصنة الإنترنت أو أي طرف ثالث من غير المصرح لهم بأنهم لن يكونوا قادرين على اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح، فمع أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات الشخصية من تطبيقنا وإليه يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك أنت الوصول إلى التطبيق فقط في بيئة آمنة.
ما هي حقوق الخصوصية المتاحة لكم؟
باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم هنا:
https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .
إذا كنت مقيماً في سويسرا ، فستجد هنا تفاصيل الاتصال بهيئة حماية البيانات هنا:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، فيمكنك:
الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بنا والمقدمة إليكم.
بناءً على طلبك لإنهاء حسابك ، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة لدينا، ومع ذلك قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال ولاستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها والمساعدة في أي تحقيقات أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني التسويقي في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه، ستتم إزالتك بعد ذلك من قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ومع ذلك، فإننا قد نكون مستمرين بالتواصل معك، على سبيل المثال لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمات الضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية، لإلغاء الاشتراك بطريقة أخرى، يمكنك:
الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بنا والمقدمة إليكم.
ضوابط خصائص "عدم التعقب"
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الهاتف المحمول ميزة "عدم التعقب" أو الإعداد الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيل الخصوصية لديك بحيث لا تتم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت الخاصة بك، في الوقت الحالي لم يتم تحديد أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات "عدم التعقب" وتنفيذها، لذا نحن لا نستجيب حالياً لإشارات مستعرض "عدم التعقب" أو أي آلية أخرى تقوم تلقائيًا بإبلاغ اختيارك بعدم التعقب عبر الإنترنت، إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذا الإجراء في نسخة محدثة من إشعار الخصوصية الحالي.
هل يحصل سكان ولاية كاليفورنيا على حقوق خصوصية محددة؟
باختصار: نعم، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يتم منحك حقوقًا محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
يسمح البند 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، والمعروف أيضًا باسم قانون "تسليط الضوء"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات منا والحصول عليها، مرة واحدة مجانًا في السنة، حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت)، تم الكشف عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات الشخصية في العام السابق مباشرة، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، فيرجى إرسال طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، وتقيم في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل في التطبيق، فيحق لك طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على التطبيق، لطلب إزالة هذه البيانات يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان ما يفيد إقامتك في كاليفورنيا، سوف نتأكد من عدم عرض البيانات للعلن على التطبيق، ولكن يرجى الانتباه إلى أن البيانات قد لا تتم إزالتها بالكامل أو بشكل شامل من جميع أنظمتنا (على سبيل المثال: النسخ الاحتياطية ، وما شابه ذلك).
هل نقوم بإجراء تحديثات على سياسة الخصوصية هذه؟
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ملتزمين بالقوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر، ستتم الإشارة إلى الإصدار المحدّث بالتاريخ المحدد لسريانه كما ستصبح النسخة المحدّثة سارية عندما يمكن الوصول إليها، إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار واضح بهذه التغييرات أو بإرسال إشعار إليك مباشرةً، نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.
كيف يمكنكم التواصل معنا بخصوص هذا الاشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] .
كيف يمكنكم استعراض أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منكم؟
استنادًا إلى القوانين المعمول بها في دولتك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو تغيير تلك المعلومات أو حذفها في بعض الظروف، لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى إرسال نموذج طلب عن طريق البريد الالكتروني: [email protected]
هذه هي السياسة الحالية وأي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق، بموجب هذه السياسة، فإن النزاع يخضع للقانون السعودي، ويتم حل النزاعات عن طريق التحكيم في الرياض في غضون 15 يومًا من إخطار أي طرف للطرف الآخر بشأن نشوء النزاع.
Copyright Swiitch - All Rights Reserved